Regulamin Świadczenia Usług
Obowiązuje od: grudzień 2024
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług budowlanych i remontowych przez VividBolt z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92.
§2 Definicje
- Usługodawca: VividBolt, firma świadcząca usługi budowlane
- Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Umowa: umowa o świadczenie usług zawarta między stronami
- Projekt: zakres prac określony w umowie
§3 Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Kompleksowe remonty mieszkań i domów
- Budowa domów jednorodzinnych
- Wykonanie elewacji i ocieplenia budynków
- Instalacje elektryczne i sanitarne
- Prace wykończeniowe
§4 Proces zamówienia
Współpraca rozpoczyna się od kontaktu Klienta. Po omówieniu szczegółów projektu przygotowujemy wycenę. Po jej akceptacji zawierana jest umowa określająca zakres, terminy i koszty.
§5 Wycena i płatności
Przygotowanie wyceny jest bezpłatne. Płatności realizowane są zgodnie z harmonogramem ustalonym w umowie. Akceptujemy przelewy bankowe i płatności gotówką. Wystawiamy faktury VAT.
§6 Realizacja usług
Usługi realizowane są zgodnie z uzgodnionym harmonogramem. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do miejsca realizacji oraz media. Usługodawca informuje o postępach prac.
§7 Odbiór prac
Po zakończeniu prac następuje protokolarny odbiór. Klient ma prawo zgłosić uwagi, które zostaną usunięte w uzgodnionym terminie.
§8 Gwarancje i reklamacje
Udzielamy gwarancji na wykonane prace zgodnie z umową. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.
§9 Odpowiedzialność stron
Usługodawca odpowiada za jakość wykonanych prac. Klient odpowiada za prawidłowość przekazanych informacji i terminowe udostępnienie miejsca realizacji.
§10 Rozwiązanie umowy
Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron lub z przyczyn określonych w umowie. W przypadku odstąpienia strony ponoszą konsekwencje określone w umowie.
§11 Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.
§12 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. Zmiany obowiązują od momentu publikacji.
Kontakt
Pytania dotyczące regulaminu: [email protected]